Тех. поддержка +7 (495) 740-66-86
Сайт разработан для MBM Group Company
Разработчик Web_Implementator
Наша компания MBM Telecom представляет услуги технической поддержки клиентов.
Услуга является платной, оплату можно произвести с помощью:
1) Как происходит оплата?
- Вы переходите на страницу "Оплата", выбераете удобный способ после чего попадаете в платежный терминал выбранной вами системы.
2) Как скоро произойдёт пополнение счета?
- Обычно это занимает не более 3-х минут.
3) Возникла ошибка платежа?
- В случае ошибки платежа Ваши деньги с вас не спишут и вы попадете на специальную страницу, после чего можете попробовать еще раз.
Публичный договор-оферта
по оказанию услуг предоставления доступа к Технической поддержке и консалтингу, по программному обеспечению на данном сайте, разработанный ИП Швыдченко Д.А.
Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Швыдченко Д.А. (далее по тексту - Исполнитель) и содержит все существенные условия по оказанию услуг технической поддержки и консалтинга ИП Швыдченко Д.А. Состав услуг приведен в приложении к настоящему договору – Прейскуранте услуг.
16. Стороны договорились не заключать акт об оказании услуг. При этом, услуги считаются принятыми и оказанными по истечении 3 дней с момента их полной оплаты заказчиком, при условии, что в течение этого срока никаких претензий, касающихся оказанных услуг, со стороны заказчика не последовало.
17.По письменному требованию Заказчика Исполнитель может оформить печатную версию оферты с подписями Сторон, равному по юридической силе настоящему публичному договору-оферте.
18.Письменным требованием Заказчика о подписании бумажного экземпляра настоящей оферты считается доставка в офис Исполнителя подписанной Заказчиком в двух экземплярах печатной версии настоящей Оферты, содержащей реквизиты Заказчика. Адрес для отправки: 144000 Московская область г.Электросталь проспект Ленина 25 офис 318
Исполнитель делает все возможное, чтобы обеспечить качественное и бесперебойное предоставление услуг Заказчику в соответствии с прейскурантом услуг.
19. Исполнитель не несет ответственности за нарушение условий договора оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем условий настоящей публичной оферты и не подконтрольные Исполнителю.
20. В случае невозможности оказания услуг по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется произвести возврат денежных средств согласно остатку на ЛС клиента, оплаченных Заказчиком. В иных случаях возврат денежных средств не производится.
21.1 Денежные средства, за продление договора- оферты, необходимо оплачивать за 3 дня до окончания срока действия, текущего договора- оферты.
Доступ к услугам ТП и консалтинга , временно блокируется за три дня до расчетной даты, если на балансе не достаточно средств для продления договора оферты. Если заказчик – не намерен продлевать договор оферты, то по его устному заявлению доступ к услугам возобновляется до начала следующей расчетной даты, и далее 1 числа удаляется ЛК.
21.2 Договор считается расторгнутым если оплата за услуги технической поддержки и консалтинга, не поступала на счет компании, согласно тарифному плану, более 30 дней( удаляется доступ в ЛК и сам аккаунт).Если на договоре остались денежные средства, ниже необходимой суммы,для активации договора, то по истечении 30 дневного срока, включается посуточный тарифный план и действует до момента окончания денежных средств, далее договор аннулируется.
22. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей публичной оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до выполнения Сторонами своих обязательств. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. Срок рассмотрения рекламаций – тридцать дней.
23. Компания оставляет за собой право ограничить скорость при выявлении нарушения законодательства в отношении использования торрент - трекеров.В иных случаях,компания оставляет за собой право, разорвать догворные отношения ( не продлевать договор оферту )в одностороннем порядке, предваритеотно вернув остатки денежных средств,находящихся на лицевом счете клиента.
Реквизиты исполнителя
Индивидуальный предприниматель Швыдченко Денис Александрович
ИНН 505309759999, ОГРНИП 31750530000710119 Юр. Адрес: 197136, Электросталь г, пр-т Ленина, дом № 42, офис.118 Р/с 44080281000000296477 АО "Тинькофф Банк" Москва 123060 1-й Волоколамский проезд д.10 строение 1
Приложение к Публичному договору-оферте по оказанию консультационных услуг:
Услуги технической поддержки и консалтинга , согласно номерам договоров, ИП Швыдченко Д.А. для мобильных устройств, (смартфон, роутер, модем, планшет) и консультационных услуг по тарифным планам подвижной связи(мобильной связи) - от 310 рублей за один календарный месяц
Стоимость подключения клиента к системе биллинга*3 компании МБМ Телеком - симоплата.рф, casheback.ru, mbmtelecom.ru - от 110 рублей
*1 Платные подписки, звонки и смс на любые номера, начисление в роуминге и все что не связно с услугами из приложения к публичному договору - оферте
*2 Расчетная дата в компании 1 число каждого месяца, оплата по договору оферты, списывается в полном объеме в день активации договора. Для договоров заключенных с 01.11.2019 расчетной датой является первая платежная дата, на договорах заключенных с 1 ноября 2019 года , расчетной датой является дата первого платежа в системе.
*3 Биллинг — сложный комплекс программ, позволяющий учитывать количество оказанных услуг во всевозможных единицах измерения, тарифицировать их и выставлять за них счета клиентам с учётом акций и скидок.
* Скорость интернет соединения, зависит напрямую от местонахождения устройства с симкартой и от типа используемого оборудования